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Grâce à ses smartphones d’entreprise Versity, Spectralink aide les détaillants à créer une expérience client omnicanal

Optimisé pour le secteur de la vente, le Versity se distingue par une qualité vocale optimale, un lecteur de codes-barres, l’intégration des applications ainsi que sa durabilité, le tout avec l’apparence et la convivialité d’un smartphone ordinaire

LONDRES, UK – 12 mars 2018Spectralink, leader des solutions mobiles pour entreprise, a annoncé aujourd’hui le lancement de son smartphone Versity conçu sur mesure pour les détaillants qui savent tirer profit des outils modernes. Cette nouvelle solution combine une qualité optimale des appels, des caractéristiques spéciales entreprise et une plateforme prête à l’emploi dans un appareil fin, durable et léger.

Les smartphones d’entreprise Versity aident les détaillants à accroître leur productivité et à renforcer la fidélisation des clients grâce à l’intégration des outils de vente collaboratifs et des applications, qui fournissent aux vendeurs un inventaire en temps réel, un suivi des commandes exécutées et les données du client de manière sécurisée, fiable et pratique.

« Étant donné que les achatsen magasin représentent toujours un total de 90 % des ventes au détail, les commerçants s’efforcent de transformer leurs boutiques en de véritables centres d’expérience client dédiés aux relations directes avec les clients, tout en développant leurs capacités omnicanal. » signale David Krebs, vice-président exécutif de VDC Research. « L’utilisation de smartphones d’entreprise contribue à satisfaire ces demandes en créant de nouveaux points de contact offrant aux clients une grande variété d’expériences personnelles, interactives et contextuelles dont ils ne disposaient pas auparavant en magasin. »

« Pour pouvoir lutter contre l’attrait des achats en ligne pratiques et faciles, les détaillants actuels équipent leurs employés d’appareils mobiles et d’applications qui leur permettent d’améliorer l’expérience client et de garantir un excellent flux de clientèle, » indique Doug Werking, directeur général de Spectralink. « Le déploiement d’applications de vente tierces et personnalisées sur Versity permet aux détaillants de procurer des expériences améliorées en magasin, ce qui stimule les ventes du fait de la plus grande satisfaction des clients. »

Conçu pour aider les détaillants actuels grâce à son design élégant similaire à celui d’un smartphone grand public et à ses modèles d’un poids réduit pouvant descendre jusqu’à 204 grammes, le Versity est facile à manier d’une seule main. Il est doté d’un écran haute résolution de 5,2 pouces, qui procure au personnel de vente des textes et des images plus clairs – même en cas de faible éclairage. Ses autres caractéristiques sont notamment :

  • Qualité incomparable des appels mobiles
  • Performance Wi-Fi supérieure, atténuation des bruits et suppression de l’écho
  • Option LTE disponible pour les utilisateurs lors de leurs déplacements
  • Lecteur de codes-barres industriel
  • Batteries pouvant vraiment être remplacées à chaud pour minimiser les interruptions
  • Mode sans échec pour aider les utilisateurs travaillant seul ou à distance
  • Certification Google pour garantir l’accès à un maximum d’applications
  • Forme durable grâce au boîtier résistant aux produits chimiques conformément à l’indice de protection IP 68

« En implémentant des solutions qui permettent au personnel du magasin d’accéder aux informations essentielles pour le flux de travail et aux données en temps réel afin d’accroître la productivité, les détaillants ouvrent la voie d’une expérience d’achat exceptionnelle pour les clients, » explique Andrew Duncan, vice-président, produits et solutions technologiques chez Spectralink. « Le smartphone Versity constitue la technologie de base pour les solutions dont l’application renforce la compétitivité des magasins de vente au détail et leur image de marque, tout en offrant de nouvelles opportunités pour améliorer l’efficacité des magasins. »

Le Versity sera disponible au milieu de l’été 2018.

À propos de Spectralink
Spectralink est le leader du marché de la mobilité en entreprise grâce à sa gamme comptant les solutions mobiles les plus déployées dans l’industrie et optimisée pour les applications critiques dans le domaine des soins de santé, de la vente, de la production et de l’hôtellerie. Au moment où les entreprises adoptent des flux de travail mobiles, Spectralink est en première ligne de la transformation de l’industrie grâce à sa gamme de solutions de mobilité innovante et complète. Conçues pour les environnements RF exigeants, nos solutions mobiles permettent aux entreprises de rationaliser leurs flux de travail et offrent une expérience client positive. Afin de protéger les investissements de nos clients dans les plateformes UC, nous assurons la meilleure interopérabilité du secteur avec les plateformes de contrôle d’appel de pointe. Depuis 1990, Spectralink a déployé des millions d’appareils mobiles à travers le globe – offrant ainsi aux entreprises les solutions de mobilité les plus fiables, de qualité optimale et les mieux sécurisées du secteur. Pour plus d’informations, veuillez consulter http://www.spectralink.com/.

Contact Médias :
Jeremy Douglas
Catapult PR-IR
303-581-7760, ext. 16
jdouglas@catapultpr-ir.com